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Gestión de Configuraciones > Proceso > Clasificación y Registro
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Gestión de Configuraciones

Clasificación y Registro

La principal tarea de la Gestión de Configuraciones es mantener la CMDB. Es imprescindible, para llevar esta labor con éxito, predeterminar la estructura del CMDB de manera que:

Alcance

En primer lugar habremos de determinar que sistemas y componentes TI van a ser incluidos en la CMDB:

En general cualquier servicio o proceso es susceptible de ser incluido en la CMDB pero unos objetivos en exceso ambiciosos pueden resultar contraproducentes.

Nivel de detalle y Profundidad

Una vez determinado el alcance de la CMDB es imprescindible establecer el nivel de detalle y profundidad deseados:

Por ejemplo, si se decide incluir los equipos de sobremesa en la CMDB:

Alcance y profundidad de la CMDB

Nomenclatura

Aunque este sea un aspecto muy técnico es de vital importancia predefinir los códigos de clasificación de los CIs para que el sistema sea funcional:

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Comentarios: "Gestión de Configuraciones > Proceso > Clasificación y Registro"

Me interesa mucho el tema. Me lo puedes enviar a mi correo ansior@hotmail.com

Marcar mensaje como inapropiado Por Andres 18/01/2008
Hola también me pudieran enviar la informacion octaviobf@hotmail.com

Marcar mensaje como inapropiado Por Octavio 04/05/2008
Estupendo trabajo, gracias por compartirlo

Marcar mensaje como inapropiado Por Gloria Vidal 01/08/2008
Sres. la solucion se llama Remedy
Saludos

Marcar mensaje como inapropiado Por V.Cabrera 20/10/2008
Excelente trabajo, espero que no lo quiten de la web ya que es un documento de mucha utilidad para futuras consuktas y aclaraciones.

Marcar mensaje como inapropiado Por José Flores 24/11/2009
super resumido y muy claro

Marcar mensaje como inapropiado Por fredy 23/04/2010
Por favor, necesito casos practicos (ITIL) con la solucion para una exposicion, Gracias

Marcar mensaje como inapropiado Por Alis 14/08/2010
Tienen alguna referencia a una aplicación free que se pueda utilizar para empezar a aplicar estos conceptos ??

Marcar mensaje como inapropiado Por Viviana 25/09/2011

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