Gestión de Configuraciones
Control
La Gestión de Configuraciones debe estar puntualmente informada de todos los
cambios y adquisiciones de componentes para mantener actualizada la CMDB.
El registro de todas las componentes de hardware debe iniciarse desde la aprobación
de su compra y debe mantenerse actualizado su estado en todo momento de su ciclo de vida.
Asimismo, debe estar correctamente registrado todo el software "en producción".
Las tareas de control deben centrarse en:
- Asegurar que todos los componentes están registrados en la CMDB.
- Monitorizar el estado de todos los componentes.
- Actualizar las interrelaciones entre los CIs.
- Informar sobre el estado de las licencias.
Como podria interactuar directamente con la gestión de cambios al ejecutar un RFC. Es una buena práctica declarar en las fases de un cambio, la actualización de la CMDB como una fase obligatoria imprescindible para el cierre del ciclo Cambio, Prblemma, Incidencia?
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Por Andrés Galindo 09/07/2007
No sólo puede, sino que debe interactuar para tener la actualización del o de los CI (elementos de configuración) y, en la medida de lo posible tener respaldos a lo largo del tiempo para, en caso de necesitar un dato de cómo estaba la configuaración en algún momento del pasado, tener acceso por medio de los backups de la CMDB
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Por Quike 16/04/2009
